Identité nationale de santé (INS)

L’acte d’identification du patient fait partie de la prise en charge et constitue la première étape d’un processus qui se prolonge tout au long du parcours de soins.

La mise en place de bonnes pratiques d’identification de l’usager doit permettre de :

  • garantir la qualité et la sécurité des prises en charge,
  • faciliter et sécuriser le partage d’informations entre professionnels,
  • réduire l’impact médico-économique induit par les problèmes d’identitovigilance (erreurs, doublons),
  • faciliter l’échange et le partage d’informations en s’appuyant sur une identité fiabilisée.

La démarche régionale

Le GCS e-santé Pays de la Loire accompagne les établissements et les professionnels de santé dans :

  • la mise en place de leur stratégie d’identitovigilance,
  • leur démarche d'intégration de l'identité nationale de santé (INS),
  • leur relation avec les éditeurs pour le volet technique.

Pour ce faire, il travaille avec la cellule régionale d’identitovigilance.

Les référents identitovigilance

L'identification d'un référent en identitovigilance dans chaque structure est essentielle. Son rôle en interne est de promouvoir les bonnes pratiques d'identitovigilance, participer à la gestion des risques liés aux erreurs d'identification...

Il est identifié dans oSIS (observatoire des systèmes d'information en santé). Son inscription dans le listing des "Référents identitovigilance locaux" Pays de la Loire permet d'informer (partage d'actualités régionales, nationales), proposer des contenus, d'échanger sur les problèmatiques rencontrées.

L'identification d'un référent identitovigilance local est une exigence du Référentiel National d'IdentitoVigilance (RNIV) : Exigence 02 du RNIV volet 2 (établissements de santé) et RNIV volet 3 (Structures non hospitalières)

Vous souhaitez vous inscrire comme référent identitovigilance au sein de votre structure ?

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Un escape game pour sensibiliser sur l’identitovigilance

Le GRADeS lance un nouvel escape game en association avec QualiREL (structure régionale d'appui qualité, risque, évaluation) : Sant’escape identitovigilance.

À destination des professionnels des structures sanitaires et médico-sociales, ce jeu d’enquête est jalonné d’indices, de témoignages et d’énigmes à résoudre pour arriver au message final de haute importance ! Chaque situation amène à des temps de discussion en équipe, amenant aux principes clés de l’Identité Nationale de Santé (INS) et aux bonnes pratiques de l’identitovigilance.

Le jeu est conçu pour 6 joueurs par partie de 45 minutes à 1 heure. Il est orchestré par un animateur interne à votre structure qui doit s’approprier le jeu (guide complet fourni). Le GRADeS proposera également des sessions de découverte (dates à venir prochainement). Vous pourrez ensuite proposer des sessions de jeu à vos collaborateurs !

Deux versions du jeu existent :

  • une version classique : des documents à imprimer et le guide d’animation vous sont transmis, et vous devez vous équiper de cadenas et de paperboard
  • une version plus : la boite de jeu complète, disponible très prochainement.

Les modalités d'accès au jeu seront prochainement disponibles. Si vous êtes intéressé, contactez Soizick Gouy, cheffe de projet INS à ins@esante-paysdelaloire.fr.

Notre équipe vous accompagne pour :

Vous informer sur l'INS et l'identitovigilance

Animation d'ateliers de sensibilisation : 30 min. autour de l’INS avec les équipes projet INS : son importance, ses prérequis et sa mise
en place

Sensibiliser et former votre équipe à l'usage de l'INS

Partage d'outils de communication : webinaires sur l'usage de l'INS dans le partage de données, affiches, flyer.

Suivre l'usage de l'INS au sein de votre structure

Partage d'indicateur : sur l'INS à l'échelle de la structure, du département et du national.

Vous conseiller pour le déploiement de l'INS

Aide spécifique au déploiement : état des lieux, ateliers thématiques sur les impacts organisationnel, SI, identitovigilance et suivi du déploiement.

Analyser et comprendre le devis Ségur de votre éditeur

Aide à la relecture des devis : participation aux cadrages et mise en relation avec d’autres structures.

Améliorer votre taux de qualification des identités

Analyse des situations de non qualification des identités.

Explication et conduite à tenir sur les discordances entre le retour du téléservice INSi et la pièce d'identité.

Bénéficier d'une expertise technique sur mes flux INS

Soutien à la mise en place de l'INS par nos experts techniques à votre disposition au sein du centre d'interopérabilité.

10 minutes pour tout savoir sur l'INS