Évolution du module Handicap de ViaTrajectoire : ouverture du portail usagers et intégration du DUA

Services et accompagnements

Dès septembre 2025, le module Handicap de ViaTrajectoire évolue en Pays de la Loire pour renforcer l’autonomie des usagers en intégrant le Dossier Unique d’Admission et en leur ouvrant l’accès au portail.

Le module Handicap de ViaTrajectoire évolue à partir de septembre 2025, en Pays de la Loire en ouvrant le portail aux usagers et en intégrant le Dossier Unique d’Admission (DUA). 

Cette avancée majeure est attendue par de nombreux professionnels, et a pour but de rendre l’usager acteur de son parcours.  

Qu’est-ce-que le DUA ? 

Il s’agit d’un s’agit d’un dossier unique et standardisé qui peut être adressé à n’importe quel établissement ou service médico-social du territoire national (soumis à décision CDAPH). 

Le DUA est rempli par la personne en situation de handicap, un proche aidant ou un établissement/service professionnel l’accompagnant dans sa démarche.

Quels sont les avantages du DUA ? 

Pour les usagers et leurs aidants (familiaux ou professionnels) : 

  • Accès à un espace personnel pour suivre et consulter les décisions d’orientation (actuelles, passées et futures)  
  • Recherche des établissements ou services selon les orientations de la CDAPH et accès aux informations des ESMS correspondant à leur orientation. 
  • Complétude du DUA pour fournir plus d'informations aux ESMS et actualisation de certaines informations administratives transmises par la MDPH/MDA  
  • Envoi des demandes aux ESMS PH directement depuis l'outil ainsi que suivi de l'évolution de leurs demandes 

 

Pour les receveurs (ESMS dont l’entrée est soumise à décision CDAPH) : 

  • Centralisation de l’information et gain de temps 
  • Échanges facilités avec les usagers 
  • Meilleur suivi du parcours  

 

Déploiement des nouvelles fonctionnalités au niveau national : 

La CNSA souhaite une généralisation des nouvelles fonctionnalités en 2025 sur le territoire national.  

(A venir :  la carte de l’état du déploiement national)

 

S’inscrire à une formation : 

Pour vous présenter les nouvelles fonctionnalités, trois types de formations sont proposées de mi-juin à fin septembre selon votre rôle : ESMS, Accompagnants professionnels, agents MDPH/MDA 

Formation à destination des ESMS (Durée : 1h) : 

 

Formations à destination des accompagnants professionnels (Durée : 1h) : 

 

Formations à destination des agents MDPH/MDA (Durée : 1h) : 

 

Assistance technique : 

- Pour les usagers : 

- Pour les professionnels :