Chiffres clés
21

établissements hébergent un SMUR ou une UMH-P en Pays de la Loire

19 000

bilans dématérialisés réalisés par les SMUR pilotes en 2025

Contact
Delphine FaminCheffe de projet delphine.famin@esante-paysdelaloire.fr
Adrien MalosseResponsable du pôle Coordination adrien.malosse@esante-paysdelaloire.fr 07 84 96 26 31

Informatisation des SMUR

Le projet régional d’informatisation des SMUR a pour objectif d’équiper les SMUR et UMH-P terrestres et héliportés ligériens :

  •  d'un système d'information innovant permettant aux équipes SMUR de saisir l'ensemble des éléments de prise en charge du patient, de manière informatique et sécurisée
     
  •  de tablettes leur permettant d’accéder à ce système d’information en mobilité, directement lors de leurs interventions

Ce système d’information permet également de pouvoir partager plus facilement et en temps réel les bilans SMUR avec la régulation médicale des SAMU Centres 15 et les services d'urgence, pour un meilleur suivi du patient.

Le projet est co-financé par l’Agence Régionale de Santé Pays de la Loire, la Région Pays de la Loire et l’Union Européenne via le programme FEDER.

Le GRADeS des Pays de la Loire a été missionné par l'ARS en 2022 pour assurer la coordination du projet régional d’informatisation des SMUR, notamment en :

  •  animant et assistant la communauté professionnelle des cinq départements de la région lors d'une phase de recueil et de convergence des besoins, pour établir le cahier des charges du projet ;
     
  •  portant la procédure d’appel d’offres permettant de référence l’éditeur de la solution régionale ;
     
  •  assurant le suivi du déploiement de la solution BISOM ayant remportée l’appel d’offres sur l’ensemble du territoire.
     

La phase pilote portée par 5 SMUR de la région (Laval, La Roche sur Yon, Luçon, Montaigu, Angers) au 2ème semestre 2024 s’est achevée par un retour d’expérience régional. La généralisation du déploiement a eu lieu en 2025 et permis à l'ensemble des 21 SMUR des Pays de la Loire de bénéficier de la solution BISOM. 

Pour en savoir plus sur la solution BISOM : https://www.bisom.fr/

Â