Dans la nuit du mardi 7 au mercredi 8 janvier 2025, les équipes du GRADeS Pays de La Loire procéderont à la mise en production d’une nouvelle version modernisée de la messagerie sécurisée de santé e-santé MAIL. Cette mise à jour vise à améliorer la sécurité, la simplicité d’utilisation et l’architecture technique de l’outil.

Indisponibilité temporaire :

La messagerie sera inaccessible du mardi 7 janvier à 19h au mercredi 8 janvier à 7h, le temps de la mise en production de cette nouvelle version.

Quelles évolutions à attendre ?

1. Sécurisation de l’authentification :

• Simplification de votre identifiant de connexion : désormais, il se limitera à la partie avant le "@" de votre adresse e-mail. Par exemple, si votre adresse était prenom.nom@planet-sante.fr, votre nouvel identifiant sera simplement prenom.nom.
• Mise en place d’un code temporaire à usage unique (OTP) pour finaliser votre connexion. Ce code sera envoyé à chaque connexion après la saisie de votre identifiant et mot de passe. Lors de votre première connexion le 8 janvier, vous serez invité à définir vos préférences de réception du code.
• Un nouveau lien de connexion sera mis en place : https://esantemail.esante-paysdelaloire.fr

2. Simplification de l’utilisation :

• La possibilité de réinitialiser votre mot de passe directement grâce à la fonctionnalité « mot de passe oublié ».
• Augmentation de la capacité de stockage de votre messagerie à 500 Mo.
• Amélioration de la fonction de recherche pour retrouver plus facilement vos correspondants.

3. Modernisation de l’architecture technique

Cette mise à jour permet également une simplification de l'architecture technique de la messagerie.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide détaillé sur les changements apportés par cette évolution.

En cas de questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe : mssante@esante-paysdelaloire.fr